„Wer suchet, der findet“ – das VOIS-Fundbüro

In Kürze auch online-Versteigerungen möglich

Immer mehr Kommunen entscheiden sich für die Verwaltung ihrer Fundbüros für das VOIS-basierte Fachverfahren. Dazu gehören nun auch vier weitere deutsche Landeshauptstädte.

In Magdeburg ist die Software seit Februar im Einsatz, in Kiel beginnt der „Echtbetrieb“ im Juni. Schwerin startet im Juli und Saarbrücken befindet sich in der Einsatzplanungsphase. Damit setzt sich das Verfahren, das es mit der bereits inkludierten online-Funktion gibt und das auf der VOIS-Plattform aufbaut (und damit für Viele umso einfacher eingesetzt werden kann, die bereits andere VOIS-Fachverfahren nutzen) in immer mehr kommunalen Verwaltungen durch.

In Kürze werden nun auch online-Versteigerungen von nicht abgeholten Fundsachen möglich sein, eine Komponente, die gewünscht war und für viel Erleichterung und Optimierung der Abläufe sorgen wird. Je mehr Kommunen die neue Software einsetzen, um so effektiver funktioniert auch der Verbund insgesamt auf www.fundbürodeutschland.de nicht nur für die kommunalen Verwaltungen selber sondern gerade auch für die Nutzer – also die Bürgerinnen und Bürger, die etwas verloren oder gefunden haben.

Mehr Infos zum VOIS-Fundbüro unter www.vois.org/fachverfahren

VOIS | VRK seit 21.02.2022 am Start

Fachverfahren für verkehrsrechtliche Anordnungen

Im Rahmen der Umstellung der gesamten Verwaltung der Landeshauptstadt Niedersachsens von den Classic-Verfahren auf die VOIS-Plattform-Software fand am 21.02.2022 die erste offizielle Auslieferung des neuen Fachverfahrens für verkehrsrechtliche Anordnungen VOIS | VRK in Hannover statt.

Mit VOIS | VRK können zum Beispiel Anträge für Halteverbote und Containeraufstellungen erfasst und genehmigt werden. Ergänzend lassen sich zukünftig auch Straßensperrungen aufgrund von Winterschäden, die Sperrung öffentlicher Plätze oder das neue Baugerüst am Straßenrand mit

VOIS | VRK bearbeiten. Darüber hinaus können auch sehr einfach und komfortabel Anordnungen und Genehmigungen nach der Straßenverkehrsordnung erstellt und verwaltet werden. Durch eine umfangreiche Suchmöglichkeit werden später Verlängerungen der Anordnung vereinfacht. Im Rahmen der Software steht ein umfangreiches Spektrum verschiedenster Funktionen zur Verfügung, welches sich vom Antrag für eine Containeraufstellung oder ein Halteverbot, über Veranstaltungen Anordnung § 29 Abs. 2 StVO, Verkehrshindernisse Anordnung § 44 Abs. 1 StVO, Verkehrsbeschränkung Anordnung § 45 Abs. 2 Satz 1 und 2 StVO oder die Anbringung von Verkehrszeichen Anordnung § 45 Abs. 3 StVO bis zu Verkehrszeichen und Verkehrseinrichtungen gemäß § 45 Abs. 3 StVO erstreckt.

VOIS | VRK integriert sich direkt in die VOIS-Umgebung und kann zum Beispiel als perfekte Ergänzung zu VOIS | PAM für die Ausstellung und Verwaltung von Parkausweisen und Parkerleichterungen verwendet werden. Das neue Verfahren löst die äquivalenten Classic-Verfahren von HSH und PC-Klaus ab.

Ein Ausbau des Verfahrens auf weitere Bereiche des Straßenverkehrs ist denkbar. Der Vertrieb von VOIS | VRK soll bereits im März starten.

Digitales Fundbüro – Gemeinde Neuenkirchen-Vörden setzt auf Fundsachenverwaltung mit VOIS | FB

Seit Anfang des Jahres vereinfacht die Fundbüro-Software VOIS | FB die Verwaltung der Gemeinde Neuenkirchen-Vörden rund um ein Fundstück. Die Kommune setzt damit auf einen weiteren Baustein der VOIS-Familie. Bei dem Baukastensystem handelt es sich um eine sowohl softwareseitige als auch organisatorische Plattform, in die verschiedene Fachverfahren integriert werden können.

Das Fachverfahren VOIS | FB unterstützt Verwaltungen bei der Abwicklung von Fund- und Verlustanzeigen. Die Software ist dabei so konzipiert, dass sie sich perfekt an die Bedarfe jeder Verwaltungsgröße anpassen lässt. „In Neuenkirchen-Vörden gibt es nur bedingt Fundstücke. Wir nutzen die Software also bei weitem nicht jeden Tag“, bestätigt Heike Grafemeyer vom Amt für Bürgerservice und Zentrale Verwaltung. Trotzdem ist sie firm in der Anwendung der Software. „Wir arbeiten bereits länger mit VOIS. Das ganze System ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen“, lobt Heike Grafemeyer. „So war auch der Umgang mit der neuen Fundbüro-Software durch das einheitliche Look-and-Feel und eine ähnliche Programm- und Vorgangslogik sofort selbsterklärend.“

Interoperabilität durch die VOIS-Plattform

In der Gemeinde Neuenkirchen-Vörden trägt die neue Software durch diese Vorteile spürbar dazu bei, Arbeitsprozesse zu beschleunigen und Fehlerquellen zu minimieren. Denn die auf der VOIS-Plattform eingebundenen Fachverfahren interagieren medienbruchfrei miteinander. „Durch die Vernetzung der einzelnen Fachverfahren über die VOIS-Plattform kann VOIS | FB bei der Eingabe von Namen über Schnittstellen die Personenadressen aus dem Einwohnermeldeamt (MESO) abfragen und sie automatisch in den Vorgang übernehmen“, erklärt Elfi Buchholz, Produktmanagerin Meldewesen und Wahlen, beispielhaft den Synergieeffekt.

Fundsachenverwaltung komplett digital

Doch nicht nur die Plattform überzeugt. Auch die Fundbüro-Software selbst punktet mit ihren Funktionalitäten. Über einfache Vorgänge lassen sich Fund- und Verlustanzeigen oder Sammellieferungen erfassen, Benachrichtigungen oder Verlustbescheinigungen erstellen. Vorgegebene Kategorien erleichtern dabei die einheitliche Eingabe von Fundstücken. Gesetzlich oder individuell festgelegte Freigabe- oder Versteigerungsfristen werden automatisch überwacht. Ohne zusätzlichen Aufwand können Daten in die Homepage, in Landesportale und in das deutschlandweite Portal fundbürodeutschland.de integriert werden. Wie umfassend die veröffentlichten Gegenstandsbeschreibungen sind, lässt sich individuell bestimmen. Bürger*innen können somit auch rund um die Uhr online nach Fundsachen suchen oder an Fundversteigerungen teilnehmen. „Im Grunde bringt die Software Verlierer, Finder und die öffentliche Verwaltung auf einem einzigen Online-Fundbüro-Portal zusammen – mit zusätzlichen Optionen in der Software, die auch im Kontext der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) bis Ende 2022 Relevanz bekommen werden“, gibt Elfi Buchholz Einblick in die Zukunftsfähigkeit des VOIS-Bausteins.

Kritische Sicherheitslücke

Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Anwenderinnen, Anwender und Partner,

wie das BSI am Wochenende verkündet hat, liegt eine neue kritische Sicherheitslücke mit der Warnstufe „Hoch“ in bestimmten Versionen von Log4j, der Logging-Komponente für Java und OpenJDK-Anwendungen, vor: https://www.bsi.bund.de/SharedDocs/Cybersicherheitswarnungen/DE/2021/2021-549032-10F2.pdf?__blob=publicationFile&v=6

Die Produkte PC-KLAUS, iAuskunft, Fundbürodeutschland sind von der beschriebenen Problemlage nicht betroffen, da Log4j keine Verwendung findet. Die PC-KLAUS-IRIS (nur im Bereich Gewerbe und Prostitution) ist von der beschriebenen Problemlage nicht unmittelbar betroffen, da keine Log4j-Version aus dem betroffenen Versionsspektrum verwendet wird.

Obwohl wir im Bereich der Iris nicht von der Sicherheitslücke betroffen sind, werden wir zeitnah Aktualisierungen bereitstellen, um die verwendete Log4j-Version auf den aktuellen Stand zu bringen. Sie erhalten dahingehend zeitnah über die gewohnten Kanäle entsprechende Update-Benachrichtigungen für unsere Produkte.

GS-Computerservice
Niederlassungsleister
Tobias Heckmann
 
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Unsere Fundbüro Community wächst weiter

Nachdem unsere neue Fundbürosoftware VOIS | FB im November 2020 erfolgreich veröffentlicht wurden, konnten wir im ersten Halbjahr 2021 bereits über 80 Neukunden gewinnen und an www.fundbürodeutschland.de anbinden.

Besonders freut es uns, dass wir neben unserem Kommunalen Kunden auch im Partnerbereich viele am Markt sehr etablierte und zuverlässige Partner gewinnen konnten. Dazu zählen unter anderem:

  • Citeq – Münster
  • ekom21 – KGRZ Hessen
  • KID – Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH
  • Zweckverband Elektronische Verwaltung in Mecklenburg-Vorpommern (eGo-MV)
  • ITEBS Informationstechnologie Braunschweig GmbH
  • KDO Service GmbH Oldenburg
  • KIV Thüringen GmbH
  • Kommunale Dienste Göttingen (KDG)
  • KommWis – Gesellschaft für Kommunikation und Wissenstransfer mbH
  • ITK Harburg
  • Herrmann + Kleindienst GmbH (Saarland)

Unsere Partner sorgen dafür, dass unsere VOIS Produkte regional betrieben werden, damit Sie als Kunden eine optimale Vorort Betreuung erhalten. Wir bedanken uns bei unseren Verwaltungen und Partnern für das Vertrauen und freuen uns auf eine langjährige und erfolgreiche Zusammenarbeit.
 
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Der Zweckverband Elektronische Verwaltung in Mecklenburg-Vorpommern setzt zukünftig auf unsere Fundbürosoftware VOIS | FB und www.fundbürodeutschland.de

Mit VOIS | FB setzt der Zweckverband in Mecklenburg-Vorpommern zukünftig auf unsere neue und moderne Fundbürosoftware, die auf der zentralen VOIS-Plattform des ZV eGo-MV betrieben wird. Alternativ steht zusätzlich auch ein autonomer Betrieb zur Verfügung. VOIS | FB verbindet nicht nur Verlierer und Finder online über die Online-Fundbüro-Portallösung www.fundbuerodeutschland.de mit der kommunalen Verwaltung, sondern liefert zusätzlich eine ganze Reihe von Optionen, die auch gerade im Rahmen der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes bis Ende 2022 Relevanz haben. Einheitliches Look-and-Feel mit der einheitlichen VOIS | Plattform-Oberfläche, schnelles Suchen sowie eine einfache Verwaltung von Fundsachen bietet die Fundbüroverwaltung VOIS | FB. Das Fachverfahren unterstützt Verwaltungen bei der kompletten Abwicklung von Fund- und Verlustanzeigen. Die Fundsachenverwaltung ist dabei so konzipiert, dass sie sich perfekt an die unterschiedlichen Anforderungen jeder Verwaltungsgröße anpassen lässt.

Im VOIS | FB sind folgende Fachverfahren enthalten:

  • Fundbüro
  • Fundbüro-Versteigerung
  • Fundbüro-Online

Zusätzlich steht ein umfangreiches Paket an Online-Funktionen zur Verfügung. So kann z. B. ein verlorener oder gefundener Ausweis über das Fachverfahren VOIS | MESO der Meldebehörde als verlustig oder gefunden angezeigt werden. Wohnt der Verlierer im Meldebezirk wird er unmittelbar informiert über das im Fundbüro aufgetauchte Dokument, falls nicht, wird der Ausweis an die zuständige Meldebehörde weitergeleitet und der Verlierer dann von dort informiert. Der Vorgang ist online absolviert natürlich wesentlich schneller und einfacher vollziehbar. Und sollte der Verlierer in seinem Meldebereich bereits einen neuen Ausweis beantragt haben, vermeidet die Verwaltung eine unnütze Ausstellung, weil sie bereits informiert ist, dass der Ausweis gefunden und auf dem Wege zum legitimen Besitzer ist.

Bei der Katalogisierung der Fundstücke wird die Arbeit ebenfalls vereinfacht durch die sogenannte Autovervollständigung bei der Eingabe der notwendigen Daten. Das spart nicht nur Zeit, sondern erleichtert auch das Wiederfinden. So ist klar, dass die Begriffe Smartphone, Handy, Mobiltelefon etc. dasselbe meinen oder auch Markennamen von Mobiltelefonen automatisch der Kategorie Mobiltelefon zugeordnet werden.

Ebenfalls automatisiert ist die Einhaltung der Fristen zum eventuellen Eigentumserwerb für den Finder, die Vernichtung bei Nichtabholung von z. B. Dokumenten oder die potentielle Versteigerung von Wertgegenständen, die nach sechs Monaten nicht abgeholt worden sind.

Dabei spielt übrigens noch ein ressourcenschonender Aspekt eine Rolle. Mobiltelefone, die nicht abgeholt wurden, mussten aus Datenschutzgründen von den Fundbüros der Kommunen bisher vernichtet werden. Ab jetzt können diese Geräte über den GS-Computerservice Eschwege einer DSGVO-konformen Datenlöschung zugeführt werden und dann entweder von den Kommunen versteigert oder dem Finder mit Eigentumserwerb angeboten werden.

Wir bedanken uns bei dem eGo-MV für das Vertrauen und freuen uns auf eine langjährige und erfolgreiche Zusammenarbeit!

Homepage des eGo-MV: www.ego-mv.de
 
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Die Krise als Chance – Erfolgsaussichten im Jahr 2021

Die Corona Pandemie hat unser Land noch immer fest im Griff und zwingt auch uns als HSH, als Gesamtunternehmen, umzudenken und neue Wege zu gehen. Unsere Aufgabe besteht nicht mehr nur darin, unseren Kunden hochwertige Softwareprodukte mit gutem Service zu bieten, es geht nun auch darum, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestmöglich zu schützen und dabei die Sicherung des Unternehmenserfolgs nicht aus den Augen zu verlieren.

Viele Prozesse in unserer Firma wurden in den letzten Monaten neu durchdacht und optimiert. Viele unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten nun im Homeoffice, Hygienemaßnahmen wurden durchgesetzt und unser Außendienst konnte – auch dank der Mithilfe unserer Kunden fast vollständig auf Online-Kommunikation umgestellt werden.

So können wir heute neben Präsentationen auch vollständige Softwareauslieferungen und Schulungen per Fernwartung und Online-Seminar durchführen. Nicht nur bei uns, sondern auch bei den Kunden hat die Pandemie eine beschleunigte Entwicklung der Digitalisierung ausgelöst. Die gilt es nun, gemeinsam zu meistern.

Wenn wir heute einen Rückblick auf die vergangenen drei Monate wagen, stellen wir fest, dass wir auch dank dem beeindruckenden Krisenmanagement unserer Kunden auf einen erfolgreichen Jahreswechsel 2020/2021 schauen können!

So ist im November 2020 unsere überarbeitete Fundbüroplattform www.fundbürodeutschland.de online gegangen. Zeitgleich fand die Markteinführung der neuen Fundbürosoftware VOIS | FB statt. In den letzten drei Monaten konnten bereits 30 Neukunden wie die Hansestadt Lüneburg, die Stadt Lingen (Ems), die Stadt Husum, die Kreisstadt Steinfurt, die Stadt Wismar und viele weitere Verwaltungen auf VOIS | FB umgestellt werden.

Zusätzlich haben unsere Partner mit dem Rollout von VOIS | FB begonnen. Auch für die Fischereischeinsoftware VOIS | FIS, die schon 2018 auf den Markt kam, konnten zehn Neukunden gewonnen werden. Mit der Gemeinde Ovelgönne wurde dann auch im Januar 2021 der erste PC-KLAUS Gewerbekunde auf VOIS | GESO umgestellt.

Wir bedanken uns daher ausdrücklich bei allen Kunden und Partnern für das Vertrauen und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit in hoffentlich schnellstmöglicher Normalität.

Wenn auch SIE Interesse an einem unserer VOIS Produkte haben, ob Softwarelösungen z. B. für die Bereiche Gewerbe, Erlaubnisse, Fundbüro, Meldewesen, Verkehrsbeschränkungen oder Fischereischein, dann setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung. Gerne vereinbaren wir einen unverbindlichen und kostenfreien Präsentationstermin.
 
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